コンプライアンス相談・通報窓口 Consultation
& Reporting

昭成商事株式会社および昭成商事グループ（以下「当社グループ」）は、
法令遵守および企業倫理の徹底を経営の最重要課題と位置付けています。
当社は、コンプライアンスの徹底を経営の重要課題と位置づけ、「言いにくいことも、安心して相談できる」体制を整備しています。
法令違反や倫理的懸念など、早期に発見・是正することで、公正で透明性の高い企業活動を継続し、社会からの信頼を維持することを目的としています。
当社グループは、不正行為・腐敗行為・ハラスメント等の早期発見および是正を図るとともに、内部統制の実効性を確保するため、コンプライアンス相談・通報制度（内部通報制度）を整備し、すべてのステークホルダーが安心して利用できる窓口を設置しています。
- 法令違反、社内規程違反、ハラスメント、利益相反など、コンプライアンスに関する疑義や懸念を早期に把握し、適切に対応します。
- 通報者・相談者の保護を最優先とし、匿名での相談を認め、報復・不利益取扱いを一切禁止します。
- 相談したことを理由とした不利益取扱いは、就業規則により厳正に処分します。
- 相談内容は、必要最小限の関係者に限り、厳格に秘密保持します。
本制度は単なる通報受付にとどまらず
企業価値の毀損を未然に防止するガバナンス機能の一環として運用されます。

本窓口は、以下の方からの相談・通報を受け付けます。
当社グループの役員・従業員（正社員・契約社員・派遣社員等を含む）
退職者（一定期間内） 取引先・協力会社およびその従業員
その他、当社グループの事業活動に関係するすべてのステークホルダー

以下の行為、またはそのおそれがある場合を対象とします。
⚫︎法令違反（不正競争防止法、会社法、金融商品取引法 等）
⚫︎贈収賄・腐敗行為
⚫︎会計不正・不正経理
⚫︎横領・背任・情報漏洩
⚫︎ハラスメント（パワハラ・セクハラ・カスタマーハラスメント、SOGIハラ等）
⚫︎安全・品質に関する重大な問題
⚫︎利益相反行為
⚫︎社内規程違反および倫理規範違反
※合理的な疑いがあれば足り、確証は不要です。

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〒812-0011 福岡県福岡市博多区博多駅前3丁目1-1
昭成商事株式会社 総合事務センター内　監査室 コンプライアンス部 宛

092-XXX-XXXX

1. 相談受付
2. 事実確認・調査（必要に応じて第三者委員会を設置）
3. 調査結果の通知（相談者へのフィードバック）
4. 是正措置・再発防止策の策定と実施
5. 必要に応じた関係当局への報告

匿名による通報も受け付けます。匿名の場合でも、可能な範囲で調査を実施します。
匿名通報も可能ですが、お名前・ご連絡先が明らかでないことにより、調査等に影響が生じることがあるほか、調査結果や是正措置等のご連絡ができなくなることをご了承願います。

通報内容および通報者情報は厳格に管理し、 調査に必要な最小限の範囲でのみ共有されます。当社又は当社グループにおけるコンプライアンス違反の調査、対応以外の用途に使用したり、通報者の同意を得ずに他に開示することはありません（法令等により開示を求められる場合を除きます）。

通報または相談を行ったことを理由として、 解雇、降格、減給、配置転換、嫌がらせその他の不利益な取扱いを一切禁止します。

通報者を特定する目的での調査・詮索行為を禁止します。
違反した場合は、社内規程に基づき懲戒処分の対象となります。

通報内容が結果的に事実でなかった場合でも、 誠実な意図に基づく通報である限り保護対象とします。
ご通報いただきました事項につきましては、可能な範囲で事実確認、調査等を行った上で、原則として通報者ご本人へ調査結果等をご連絡申し上げます。さらに、調査結果に基づき当社又は当社グループにおいて適切な是正措置等を実行してまいります。 ※虚偽通報や誹謗中傷を目的とした通報は対象外とします。

本制度は、監査室コンプライアンス部が主管します。
窓口の独立性確保のため、必要に応じて外部弁護士等の専門家と連携します。
重大案件については、経営層および監査役等へ適切に報告されます。

1.通報受付
2.受理判断（調査対象の可否判断）
3.事実調査（証拠確認・関係者ヒアリング）
4.是正措置の決定
5.再発防止策の策定・実施
6.結果のフィードバック（可能な範囲）
※調査の独立性・公正性を確保し、迅速に対応します。

調査の進捗および結果は、可能な範囲で通報者に通知します。
調査終了後も、不利益取扱いの有無について継続的に確認します。
必要に応じて、救済措置を講じます。

「何かおかしい」「相談した方がよいかも」と思ったとき、どうぞ遠慮なくご相談ください。
あなたの勇気ある一歩が、職場をより良い環境に変え、社会への信頼を高めます。
当社は、相談・通報を「問題を隠す」のではなく、「組織を健全に保つための大切な声」として、
真摯に受け止め、適切に対応いたします。
ご相談をお待ちしています。

当社グループは、公益通報を通じて不正行為の早期発見および是正を図り、
企業の健全性および社会的信頼の維持向上を目的とします。

本制度は、公益通報者保護法その他関連法令に準拠して運用されます。

以下の者を保護対象とします。
⚫︎通報者
⚫︎調査協力者
⚫︎通報に関連して情報提供を行った者

⚫︎不利益取扱いの禁止
⚫︎個人情報および通報情報の保護
⚫︎報復行為の禁止

調査の公正性確保のため、必要に応じて外部専門家を関与させます。

調査結果に基づき、必要な是正措置および再発防止策を講じます。

当社グループは、事業内容および地域特性に応じた腐敗リスク評価を定期的に実施します。

取引先・代理店等に対して適切なデューデリジェンスを実施し、腐敗リスクの低減を図ります。

腐敗防止の取り組みは、内部監査および内部統制システムと連動し、継続的に有効性を検証します。